review center logo
Konstantina Gkagia

avatar

1 Κριτική
Γενικως καλη

24-06-2013

2 χρονια στην εταιρεια αυτη δεν εχουμε κανενα ουσιαστικο προβλημα

Marios Bourliaskos

avatar

8 Κριτικές
πολυ ευχαριστημενος

15-06-2013

γενικα 2 χρονια που την εχω δεν ειχα ποτε προβληματα και καλη ταχυτητα της τελευταιες 2 βδομαδες απλως πεφτει συνεχεια το ιντερνετ κατα αλλα ευχαριστημενος

TAkiss Menagias

avatar

6 Κριτικές
Εξελίσσεται...

13-06-2013

Ίσως είμαι απλά τους πρώτους πελάτες της στην περιχοχή μου, αρχικά υπήρχαν πολλά προβλήματα με διακοπές και το ρούτερ αλλά και με το τηλεφωνικό κέντρο.Τώρα δε μπορώ να πω ότι είναι όλα τέλεια, αλλά υπάρχει τεράστια εξέλιξη προς το θετικό και συνεχίζεται...

Sakis Filaxtoglou

avatar
αλεξανδρουπολη
9 Κριτικές
Ναι μεν αλλα...

10-06-2013

φθηνο γρηγορο ιντερνετ ομως γινονται συχνα ανεξηγητες διακοπες

Eirini Polk

avatar

21 Κριτικές
ΚΑΚΗ

26-05-2013

ΔΥΝΔΕΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΗ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΠΟΛΥ ΑΡΓΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ

Sofia Evaggelou

avatar

20 Κριτικές
"hol"

26-05-2013

Η καλύτερη με διαφορά!!!

GlykoXamogelo AtsalakiXanthoula

avatar

2 Κριτικές
Όχι τόσο καλή εξυπηρέτηση πελατών

26-05-2013

Έχω μείνει δυσαρεστημένη πολύ απο την εξυπηρέτηση πελατών....Οι τιμές δεν είναι και οι πιο οικονομικές , ίσως τα προγράμματα vodafone hol να αξίζουν οικονομικά !

Joey Joey

avatar

7 Κριτικές
Γρήγορο ίντερνετ, προσιτές τιμές

26-05-2013

Το μοναδικό παράπονο από την εταιρεία είναι η καθυστέρηση που έχω παρατηρήσει στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της και το γεγονός ότι ενώ αντιμετώπιζα ένα θέμα όσο αφορά το e-bill, ακόμα και σήμερα αυτό δεν έχει λύθεί!!! Κατά τα υπόλοιπα, πολύ καλές τιμές στα πακέτα της, αρκετά γρήγορο ίντερνετ χωρίς ιδιαίτερα προβλήματα.

Jacques Pollemis

avatar
ΚΕΡΚΥΡΑ
8 Κριτικές
Αρκετά καλή

26-05-2013

Γενικά στην hol οι τιμές καλές είναι και το ίντερνετ σχετικά γρήγορο.. Ωστόσο έχω ένα μεγάλο παράπονο από το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού διοτι όταν με κάλεσαν για συνέντευξη θεώρησαν ότι είμαι άσχετος με το αντικείμενο της εργασίας και το ίδιο είπαν σε όλους τους συναδέρφους μου από την ίδια σχολή. Μάλλον ο υπέυθυνος του HR δεν γνώριζε το αντικείμενο της σχολής μου το οποιο το θεωρώ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ διοτι σε άλλες εταιρείες για ποαρόμοια ίδια θέση σεβάστηκαν τουλάχιστον τις σπουδές και τις γνώσεις μου και δεν με θεωρησαν άσχετο και πολλοι συναδερφοι μου δουλεύουν σε παρόμοιες θέσεις σε άλλες εταιρείες Τηλεπικοινωνιών. Μάλλον δεν ξερουν τι τους γίνεται εκει στην HOL.

χριστινα Λουπα

avatar

1 Κριτική
hol

25-05-2013

δεν εχω προβλημα με την εταιρια και διαπραγματευομαι τις τρχουσες προσφορες.

Dimitra Anastasopoulou

avatar

5 Κριτικές
the best

25-05-2013

ε λοιπον σε εμενα τουλαχιστον η hol υπηρξε ανεκαθεν σουπερ...ουτε προβληματα ουτε τιποτα...η συνδεση εγινε σε 15 μερες και για 4 χρονια ουτε ενα παραπονο...τωρα μετακομισα και εβαλα αναγκαστικα αλλη εταιρια και ...hol i miss u

Konstantinos Dalianis

avatar

1 Κριτική
Καθυστέρηση τεχνικών, συνεχόμενα προβλήματα..

15-04-2013

Περισσότερα χρήματα χάλασα στο να μιλάω στο τηλέφωνο με το τεχνικό τμήμα της εταιρίας, παρά στους λογαριασμούς τη HOL. Εξ' αρχής οι γραμμές μπερδεύτηκαν, άκουγα άλλους να μιλούν στις γραμμές μου, και δεν έλαβα ένα τηλεφώνημα 3!!!! εβδομάδες για το πρόβλημα μου, ούτε απο την εταιρία, αλλά ούτε και απο τους πελάτες.... Άλλωστε σε ποιό τηλέφωνο να πάρουν οι άνθρωποι; Στο τέλος με μεγάλη καθυστέρηση έφτιαξαν το πρόβλημα αλλά ποιός με αποζημείωνει εμένα για πιθανούς πελάτες που έχασα εξαιτείας τους;;

Katerina Cooke-Ioannou

avatar
London
3 Κριτικές
Τα Σαββατοκύριακα.... χάλια...

14-04-2013

Γενικά δεν έχω παράπονα από την hol. Και οι τιμές καλές είναι και το ίντερνετ σχετικά γρήγορο. Το μεγάλο πρόβλημα το αντιμετωπίζω τα Σαββατοκύριακα που για κάποιο λόγο το Ίντερνετ είναι πολύ αργό, πέφτει συχνά και γενικά καμία σχέση με τις άλλες μέρες. Κατά τα άλλα μια χαρά ευχαριστημένη!

H hellas online είναι ένας από τους ισχυρότερους παρόχους ολοκληρωμένων ευρυζωνικών υπηρεσιών στην Ελλάδα. Με τις πιο αξιόπιστες νέες τεχνολογικές λύσεις που διαθέτει, παρέχει ένα ευρύ φάσμα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για οικιακούς πελάτες, καθώς επίσης και υπηρεσίες για επαγγελματίες, επιχειρήσεις μικρού και μεσαίου μεγέθους και για μεγάλους οργανισμούς. H hellas online προσελκύει την πλειοψηφία των νέων συνδρομητών της αγοράς, με αποτέλεσμα η συνολική LLU πελατειακή βάση της - στις 30.09.2012 - να ανέρχεται σε 485.563 πελάτες, που αντιστοιχούν σε 27,6 % μερίδιο αγοράς.


Website

Hellas Online
Στοιχεία επικοινωνίας

Για τυχόν σχόλια, ερωτήσεις, παρατηρήσεις, ή οτιδήποτε άλλο σας προβληματίζει και μπορεί να βελτιώσει τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


  • Τηλέφωνο: 13844
  • Διεύθυνση: Αδριανείου 2 & Παπαδά, Αθήνα
  • Email: customercare@hol.gr